Les personnes aveugles ou avec une vision utile très limitée utilisent souvent un lecteur d'écran.
Un lecteur d'écran est un logiciel qui lit à haute voix tout ce qui est sur l'écran.
Tout élément visuel qui fournit une information doit pouvoir être lu par un lecteur d'écran.
Les images et les contenus multimédia sont un défi évident pour les personnes avec un handicap visuel lorsqu'aucune alternative textuelle.
Des alternatives textuelles sont nécessaires pour les images, boutons, contrôles et vidéos. Les images véhiculant une information ou permettant d'effectuer une action comme un lien ou un bouton doivent avoir un texte alternatifs qui décrit de manière précise et succincte le sens ou l'objet.
Pour la vidéo, les personnes avec un handicap visuel s'appuient sur l'audio description (AD) et les transcripts textuels.
L'AD est un commentaire additionnel qui décrit ce qui se passe à l'écran. Il décrit le langage corporel, les expressions, mouvements, et les changements à l'écran éditorialement signifiants.
Les transcripts textuels fournissent une alternative à toutes les informations visuelles et audio au format texte, qui peut être utilisée à la place de regarder la vidéo.
S'il est important de fournir des alternatives textuelles et des AD, la qualité de ces éléments est tout aussi importante.
Les alternatives textuelles pour les images longues et verbeuses peuvent ralentir la navigation.
Décrire des images qui ne sont pas éditorialement significatives ou fonctionnelles peut rendre les pages encombrées lors de la lecture audio, de même qu'une AD trop verbeuse.
Les personnes utilisant un lecteur d'écran dépendant totalement du clavier pour naviguer.
Beaucoup des défis auxquels ils font face sont les mêmes que les utilisateurs pouvant se fonder sur leur vue que nous avons vu plus tôt dans les sections sur les handicaps physiques, comme l'absence de focus clavier et un mauvais ordre de focus.
Des titres, listes, paragraphes, tableaux de données et des étiquettes de formulaires clairs sont essentiels pour comprendre la mise en page et la structure du contenu.
Les utilisateurs voyants s'appuient sur les titres pour comprendre le contenu d'une page, ainsi que pour parcourir la page et accéder au contenu recherché. Les utilisateurs de systèmes d'agrandissement d'écran chercheront un texte plus grand pour comprendre ce que sont les titres.
Les utilisateurs de lecteurs d'écran peuvent faire de même en utilisant des raccourcis clavier pour énumérer les titres d'une page afin d'obtenir une vue d'ensemble de type table des matières. Ils peuvent ensuite sélectionner le titre qu'ils souhaitent pour accéder à cette partie de la page.