I.C.

## votre offre de produit ou de service envisagée

* À quels besoin précis répond votre offre ? Comment votre offre répond-elle aux attentes du marché ? * Quels sont les critères de choix principaux des utilisateurs ? * Quelle sera la stratégie de prix associée à chaque produit ou service ? Le prix optimal ? Le prix minimum ? * Quelles seront les caractéristiques de votre offre ? Quelle est la gamme proposée (largeur, profondeur, cohérence) ? Quels sont les services complémentaires à votre offre (garantie, service après vente, mise à niveau, présentation, finition, condition d'emploi, etc.) ? * Où se trouve chaque produit que vous envisagez de proposer sur la courbe de son cycle de vie ? * Quelles seront les évolution du produit ou de la gamme de produits à moyen et à long terme ? * Quelle est la complexité du produit proposé ? * Peut-on associer à ces produits d'autres produits ou services ? * Quel est votre avantage comparatif ? Quels sont les avantages et inconvénients que votre offre présente par rapport aux solutions existantes (performances, coûts, contraientes techniques et règlementaires, etc.) ? stratégie de différenciation sur les techniques de commercialisation et de fidélisation ?

## La clientèle ciblée

* Est-ce des entreprises ? Des particuliers ? * Quel est le profil des différents clients potentiels visés (professionnels, particuliers, passionnés, âge, situation de revenu, etc.) ?

## Le marché visé

Il conviendra notamment de préciser : * sa taille * son évolution prévisible et ses tendances, * sa rentabilité * sa durée de vie

## L'environnement

* À quels fournisseurs s'adresser ? * Quel type de processus de livraison correspond aux produits ou services ?